DS-2CD2346G2P-ISU/SL(C) | HIKVISION - Cámara IP Panorámica Turret | Gama PRO | 4 Mpx | Lente fija 2,8mm | AcuSense | Sirena y flash disuasorio

Preguntas y Respuestas (FAQ)

1. ¿Cómo logra una imagen de 180º sin que se vea deformada como en las cámaras 360º?

Las cámaras normales de gran angular (como un ojo de pez) logran ver a los lados, pero curvan y deforman la imagen haciéndola irreal. Este modelo utiliza dos lentes y dos sensores paralelos. El procesador de la cámara "cose" digitalmente las dos imágenes por el centro (tecnología Image Stitching). El resultado es un vídeo rectangular panorámico perfecto de 180 grados, completamente plano y sin ninguna deformación óptica en los bordes.

2. La resolución dice que es 4 Mpx, pero las cifras (3040x1368) no cuadran con el formato normal. ¿Por qué?

Efectivamente, es una resolución nativa especial. Un vídeo de 4 Mpx estándar suele ser 2560x1440 (formato 16:9). Como esta cámara fusiona dos imágenes de lado a lado, crea un vídeo "Ultra Panorámico" (Ultra-Wide) con una proporción aproximada de 22:9 (3040 píxeles de ancho por 1368 de alto). La cantidad total de píxeles sigue superando los 4 millones, pero distribuidos de forma que puedas ver toda la parcela a lo ancho sin grabar tanto cielo o suelo innecesario.

3. ¿Para qué sirve la tecnología "Powered by DarkFighter"?

Al fusionar dos imágenes de 180º, la iluminación suele ser un reto. La tecnología DarkFighter equipa unos sensores súper sensibles que absorben muchísima luz (0.003 Lux). Si instalas la cámara en una fachada que reciba el mínimo resplandor de una farola callejera lejana, la cámara no usará el infrarrojo en blanco y negro, sino que procesará esa penumbra para mostrarte toda la parcela panorámica a todo color durante la madrugada.

4. ¿Qué es la "Defensa Activa" y cómo la configuro?

Es un sistema antirobos proactivo integrado. La cámara cuenta con un altavoz potente y unos LEDs estroboscópicos. Si dibujas una línea virtual en la puerta de la nave industrial y activas la Defensa Activa, cuando un ladrón la cruce, la cámara disparará luces cegadoras tipo flash policial y hará sonar una sirena a todo volumen. Puedes cargar tus propios mensajes de audio como: "¡Atención, está siendo grabado. Salga de la propiedad!".

5. Al tener 180º de visión, ¿los infrarrojos cubren bien toda la imagen de noche?

Sí, este ha sido uno de los grandes avances de diseño de Hikvision. Una cámara normal proyecta la luz infrarroja hacia adelante como una linterna, lo que dejaría los laterales de 180º a oscuras. Esta cámara panorámica cuenta con una matriz de infrarrojos curvos de 30 metros de alcance. Están dispuestos físicamente de tal manera que bañan de luz invisible todo el horizonte de izquierda a derecha de manera uniforme.

6. ¿Puedo hablar con la persona que está al otro lado desde la App?

Totalmente. El equipo cuenta con un micrófono de alta sensibilidad y un altavoz, convirtiéndolo en un sistema de Audio Bidireccional. Si recibes un paquete mientras no estás en casa, al recibir la notificación push en tu móvil, podrás tocar el botón del micrófono en la aplicación Hik-Connect y hablarle en tiempo real al repartidor para que deje el paquete en el jardín.

7. Tiene micrófono/altavoz integrados, pero también cables "Audio In / Out". ¿Por qué?

El audio integrado es perfecto para el uso diario en entornos normales. Sin embargo, la cámara ofrece bornas externas de audio para proyectos industriales. Por ejemplo, si la instalas a gran altura en un puerto de contenedores muy ruidoso, el altavoz integrado puede no escucharse. Esas salidas te permiten conectar la cámara a un amplificador y altavoces de trompeta externos gigantescos de 100W de potencia.

8. ¿Por qué dice que AcuSense y Detección de Movimiento 2.0 no pueden activarse a la vez?

Ambas son Inteligencias Artificiales de clasificación de personas/vehículos, pero operan distinto y consumen muchos recursos del procesador. Debes elegir: o activas AcuSense para dibujar líneas virtuales estrictas y que dispare la sirena solo si alguien las salta; o activas Detección de Movimiento 2.0, que vigilará los 180º completos del recinto, clasificando todo humano o coche que pase, pero sin aplicar reglas espaciales estrictas. Solo una puede estar encendida.

9. ¿Necesito un grabador NVR especial para poder ver esta imagen panorámica?

No, a nivel de red la cámara es muy eficiente. El "cosido" (fusión) de las dos lentes se hace dentro del chip de la propia cámara, no en el grabador. Por lo tanto, la cámara solo envía al grabador NVR un único canal de vídeo (eso sí, en formato panorámico ultra-ancho). Podrás visualizarla en cualquier grabador moderno estándar. Eso sí, para sacar partido a las alarmas AcuSense avanzadas, se recomienda un NVR Hikvision de la serie I o serie K.

10. Tiene cables "Alarma 1 In / 1 Relay". ¿Qué utilidad práctica tienen?

Son los contactos secos de la cámara. La entrada (IN) permite conectarle, por ejemplo, un detector de barrera láser externo; si la barrera salta, la cámara empezará a grabar y a lanzar destellos. La salida de relé (OUT) es aún más útil: puedes conectarla al motor de la puerta de un garaje. Si la cámara detecta tu coche y tú le das al botón en la App del móvil, el relé cerrará el circuito y la puerta del garaje se abrirá.

11. Al tener dos lentes, altavoz y luces, ¿no consumirá mucha electricidad?

Pese a ser un monstruo tecnológico, su ingeniería es muy eficiente. La cámara puede alimentarse por transformador de 12V o directamente por cable de red PoE estándar (IEEE802.3af). Su consumo máximo, incluso cuando es de noche, con los infrarrojos encendidos, la sirena sonando, los flashes destellando y las dos lentes procesando 4 Mpx, es de tan solo 10.5 W, perfectamente manejable por cualquier Switch PoE comercial.